Политика конфиденциальности
Редакция от 14 сентября 2026 года.
Эта политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта «Русмед.про» по адресу https://rus-med.pro/, представителей организаций и индивидуальных предпринимателей, направляющих запросы на подбор продукции и коммерческие предложения.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «АЛЬДЕЗА», ИНН 5035031760, КПП 503501001, ОГРН 1205000042928. Юридический и почтовый адрес: 142520, Московская область, г. Павловский Посад, д. Грибаново, тер. днп Ромашки, д. 136.
По вопросам обработки данных, их уточнения, удаления и отзыва согласия: rus-med-pro@yandex.ru, телефон +7 926 091-98-71. Контакты и реквизиты организации.
2. Какие данные и для чего используются
Рассмотрение запроса, подбор продукции и обратная связь. Обрабатываем указанные вами имя контактного лица, телефон и/или электронную почту, сведения о представляемой организации или ИП, ИНН при его предоставлении, город или регион поставки, содержание запроса, выбранные товары, желаемое количество, комментарий и приложенный файл. Основание — отдельное согласие заявителя. Если заявитель сам является стороной предполагаемого договора, также может применяться основание подготовки договора по его инициативе в предусмотренных законом случаях.
В форме достаточно указать один способ связи: телефон или электронную почту. Имя и ИНН необязательны. Указывайте в комментариях и файлах только сведения, необходимые для подбора и расчёта. Не направляйте данные пациентов, сведения о здоровье, паспорта и иные документы с избыточными персональными данными. Запрос консультации касается продукции и не требует медицинских сведений о человеке. Биометрические данные и специальные категории персональных данных через эту форму не запрашиваются.
Работа списка запроса и защита сайта. Используются случайный идентификатор сессии, выбранные позиции и технические сведения о запросах к серверу: IP-адрес, время, адрес запрошенного ресурса, сведения о браузере и результат выполнения запроса. Они нужны для сохранения списка, предотвращения повторной отправки, диагностики ошибок и защиты от злоупотреблений. Основание — обеспечение работы запрошенного сервиса и законных интересов оператора при соблюдении прав посетителя. Подробности о cookie и хранилище браузера.
Согласие на обработку обращения не включает рекламные рассылки, публикацию ваших данных или согласие на стороннюю аналитику. Рекламная подписка через форму не оформляется.
3. Как предоставляется и подтверждается согласие
Перед отправкой формы заявитель самостоятельно отмечает отдельный, заранее не установленный флажок под ссылкой на согласие на обработку персональных данных. Простое посещение страницы, чтение политики и заполнение полей не считаются таким согласием.
Вместе с обращением сохраняются факт подтверждения, дата и время отправки, редакция и текст согласия. Если редакция изменилась, форму нужно обновить и ознакомиться с новым текстом. Предоставление данных добровольно; без контактных данных и основания для их обработки оператор не сможет обработать обращение через форму.
4. Способы обработки, получатели и защита
Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование для ответа, блокирование, удаление и уничтожение. Используются средства автоматизации; уполномоченный сотрудник рассматривает обращение и готовит ответ. Решения, порождающие юридические последствия для заявителя, не принимаются только автоматизированным способом.
Заявки и вложения доступны уполномоченным пользователям сайта. Вложения формы хранятся вне публичного каталога файлов, их получение через административную часть требует проверки прав. Для доступа к сайту используется HTTPS. Оператор обязан ограничивать доступ по рабочим обязанностям, поддерживать защиту учётных записей и резервных копий, актуальность программного обеспечения и порядок реагирования на обращения и инциденты.
Хостинг и техническое обслуживание обеспечиваются привлечёнными исполнителями в пределах необходимых работ. Если исполнитель обрабатывает персональные данные по поручению оператора, отношения с ним должны быть оформлены в соответствии с частью 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ. Предоставление данных государственным органам допускается на законном основании. Направление данных иным лицам для рекламы или открытой публикации эта политика не разрешает.
Сбор персональных данных граждан Российской Федерации должен осуществляться с соблюдением требований части 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ к местонахождению баз данных. Подключение нового получателя данных, сторонней аналитики или трансграничной передачи требует предварительной проверки правового основания и выполнения применимых обязанностей оператора; согласие на запрос КП не заменяет такую проверку.
5. Сроки хранения и прекращение обработки
Данные обращения и файл используются до завершения рассмотрения запроса и связанной с ним переписки. После достижения этой цели либо отзыва согласия они подлежат удалению или уничтожению в срок не более 30 дней, если отсутствует иное законное основание продолжать хранение. Необходимость дальнейшего хранения должна быть определена для конкретной цели, а не продлеваться автоматически на неопределённый срок.
Если заключается договор, необходимые для его исполнения и обязательного учёта сведения обрабатываются на соответствующем основании в установленные законом сроки; это не означает бессрочное хранение всех исходных вложений заявки. Технические сведения хранятся в объёме и в течение периода, необходимых для работы сервиса и разрешения ошибок или инцидентов; лишние данные должны удаляться по прекращении этой необходимости. Срок действия cookie списка — 7 суток.
Удаление электронных данных выполняет уполномоченное лицо из рабочих хранилищ и при применимости из резервных копий; бумажные копии уничтожаются способом, исключающим восстановление. Если немедленное уничтожение невозможно, данные блокируются и уничтожаются в предусмотренный законом срок. Восстановление резервной копии не должно возобновлять использование данных, подлежащих удалению.
6. Права заявителя
Вы вправе запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных при наличии оснований, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки, а также обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд. Обращение направляется на указанные выше электронную почту или почтовый адрес. Сообщите, как найти вашу заявку, например её номер и использованный контакт; не прикладывайте паспорт без отдельной обоснованной необходимости.
Запросы рассматриваются в сроки, установленные Законом № 152-ФЗ. Отзыв согласия не препятствует обработке, которую оператор вправе продолжить на другом предусмотренном законом основании; заявителю предоставляется информация о таком основании.
7. Актуальная редакция
Политика размещена по постоянному адресу: https://rus-med.pro/politika-konfidenczialnosti/. Изменение текста не означает согласия заявителя на новые цели обработки. До изменения целей или состава данных оператор должен определить подходящее правовое основание и при необходимости получить новое согласие.
8. Аналитика посещений
Только после отдельного выбора «Согласен на аналитику» подключается Яндекс Метрика, предоставляемая ООО «ЯНДЕКС» (119021, Россия, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Цель — оценка посещаемости, источников переходов и успешных обращений. Используются технические сведения о браузере и устройстве, IP-адрес, идентификаторы cookie, страницы и действия на сайте. Контактные поля и вложения заявки в Метрику не передаются; Вебвизор отключён. Основание — отдельное согласие посетителя; отказ не ограничивает каталог и отправку запроса.
Условия, сроки действия выбора и способы отзыва приведены на странице cookie. Политика получателя: политика конфиденциальности Яндекса. Эта аналитика не является рекламной подпиской. Для отзывов и запросов по данным действует контакт оператора rus-med-pro@yandex.ru.